Panduan bebas portal awam JPJ
mySIKAP JPJ: portal awam JPJ untuk lesen, cukai jalan dan saman
mySIKAP ialah sistem transaksi dalam talian Jabatan Pengangkutan Jalan Malaysia (JPJ). Melaluinya, pemilik kenderaan dan pemegang lesen memperbaharui lesen memandu dan Lesen Kenderaan Motor (LKM), menyemak dan membayar saman, memindah milik kenderaan dan menyemak mata demerit tanpa ke kaunter. Laman ini menerangkan setiap urusan itu langkah demi langkah dalam Bahasa Malaysia. Kami bukan JPJ, dan satu-satunya tempat untuk log masuk ialah portal rasmi di bawah.
Buka portal mySIKAP rasmipublic.jpj.gov.mySoalan lazim MyJPJ (rasmi)myjpj.jpj.gov.my
Apa itu mySIKAP?
Menurut bantuan dalam talian JPJ sendiri, mySIKAP ialah transformasi sistem sokongan utama jabatan yang sebelum ini dikenali sebagai SIKAP, sebuah sistem yang telah dua dekad menyampaikan perkhidmatan teras JPJ secara dalam talian. Versi baharu ini merangkumi empat aplikasi perkhidmatan teras dan lapan belas aplikasi sokongan, dan transaksinya diproses pada masa nyata. Dalam amalan harian, "mySIKAP" merujuk kepada Portal Awam JPJ di public.jpj.gov.my, iaitu tempat orang awam dan syarikat log masuk untuk berurusan dengan JPJ.
Apabila kami membuka halaman log masuk itu pada 5 Oktober 2026, ia memaparkan tajuk "Platform Digital JPJ (Transaksi Dalam Talian mySIKAP)", pilihan bahasa Melayu atau Inggeris, dua kategori ID (Individu dan Syarikat), tiga medan iaitu ID Pengguna, Kata Laluan dan Kod Sekuriti, serta pautan untuk daftar kali pertama dan masalah log masuk. Setiap medan itu kami huraikan dalam panduan log masuk mySIKAP, lengkap dengan tangkapan skrin halaman awam tersebut.

Apa yang boleh dibuat di portal ini
Soalan lazim rasmi portal menyenaraikan lima kumpulan urusan untuk pengguna berdaftar. Jadual di bawah meringkaskannya; setiap baris mempunyai panduan sendiri di laman ini.
| Kumpulan | Contoh urusan |
|---|---|
| Kenderaan | Memperbaharui dan membatalkan LKM, henti operasi sementara (lay up), pindah milik sukarela, pembatalan pendaftaran untuk berpindah negara, pek maklumat kenderaan |
| Lesen memandu | Pembaharuan lesen, permit memandu antarabangsa, rayuan lesen tamat tempoh, penukaran lesen asing, tentera atau polis, kemas kini alamat, tambah kelas |
| Kesalahan dan penalti | Semakan dan bayaran saman atau notis, status senarai hitam atau sita, mata KEJARA dan tempoh penggantungan lesen |
| Pengurusan profil | Kemas kini butiran peribadi dan tukar kata laluan |
| Perkhidmatan lain | Pendaftaran kereta klasik dan vintaj, kelulusan membaiki selepas kemalangan, rayuan gagal pemeriksaan PUSPAKOM |
Satu perkara yang jarang dijelaskan: tidak semua 38 transaksi terbuka kepada setiap akaun. Akaun JPJeID Standard yang didaftar dalam talian mendapat 27 daripadanya; selebihnya, termasuk permohonan pertukaran hak milik, memerlukan JPJeID Advanced yang disahkan dengan cap jari di kaunter atau kios. Perbezaan itu kami terangkan dalam panduan daftar ID Awam.
mySIKAP atau aplikasi MyJPJ?
JPJ menyediakan tiga saluran dalam talian: portal awam di public.jpj.gov.my, aplikasi mudah alih MyJPJ, dan kios di cawangan JPJ. Sejak 1 Mei 2026, aplikasi MyJPJ menggunakan MyDigital ID sebagai kaedah log masuk tunggal, manakala JPJeID (ID Awam) kekal digunakan untuk portal dan kios. Kebanyakan urusan harian seperti semakan saman dan pembaharuan lesen ada di kedua-duanya, tetapi urusan syarikat dan beberapa transaksi kenderaan hanya ada di portal.
Perubahan penting pada 2026
Empat perubahan tahun ini mengubah cara orang ramai menggunakan portal dan aplikasi JPJ. Semuanya datang daripada kenyataan rasmi JPJ atau Kementerian Pengangkutan.
- 23 Januari: kad lesen fizikal atas permintaan
- Kad fizikal Lesen Memandu Malaysia boleh dipohon di semua kaunter JPJ dan UTC tanpa bukti keluar negara, dengan bayaran RM20 untuk warganegara. Lesen digital dalam MyJPJ kekal sah di Malaysia. Butiran ada dalam panduan renew lesen memandu.
- 1 Februari: tiada lagi slip LKM bercetak
- JPJ berhenti mengeluarkan slip cukai jalan bercetak bagi kenderaan persendirian milik warganegara di semua saluran; paparan e-LKM dalam aplikasi atau portal menggantikannya. Kenderaan bukan warganegara, syarikat, perdagangan, barangan dan perkhidmatan awam masih menerima slip bercetak.
- 26 Mac: lesen aktif untuk BUDI95
- JPJ menegaskan lesen yang tamat lebih 36 bulan tidak lagi layak untuk subsidi BUDI95 dan tidak boleh diperbaharui terus; pemegangnya perlu menduduki semula ujian kompetensi.
- 1 Mei: MyDigital ID untuk MyJPJ
- Log masuk tunggal MyJPJ menggunakan MyDigital ID dikuatkuasakan sepenuhnya. Pemegang MyPR diberi saluran alternatif, dan portal masih menerima JPJeID.
Talian bantuan rasmi JPJ
Kami tidak dapat melihat atau membetulkan apa-apa dalam akaun anda. Masalah akaun diselesaikan oleh JPJ melalui saluran berikut, semuanya diambil daripada halaman rasmi JPJ dan soalan lazim MyJPJ.
| Masalah | Saluran |
|---|---|
| Pendaftaran ID, nombor rujukan, e-mel pengesahan | helpdeskidm@jpj.gov.my atau 03-8888 4244 |
| Aplikasi MyJPJ, e-LKM dan e-LMM | infodigital@jpj.gov.my atau 03-2724 2522 |
| Pertanyaan umum | 03-8000 8000 (Pusat Panggilan Kerajaan Malaysia) |
| Mata demerit KEJARA | kejara@jpj.gov.my |
| Aduan dan maklum balas | jpj.spab.gov.my |
| Surat-menyurat | Ibu Pejabat JPJ, Aras 3-5, No. 26, Jalan Tun Hussein, Presint 4, 62100 Putrajaya |
Soalan lazim
Adakah MySikapJPJ.my laman rasmi JPJ?
Saya sudah ada ID Awam lama. Perlukah daftar JPJeID semula?
Bolehkah saya guna portal tanpa MyDigital ID?
Bolehkah bukan warganegara mendaftar?
Sumber rasmi yang dirujuk
Fakta di halaman ini disemak pada 5 Oktober 2026 daripada sumber berikut: